Договор-оферта
ДОГОВОР-оферта
об оказании информационно-консультационных услуг
• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и
Направлено Исполнителю на e-mail: Baranova_mentor@mail.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или представителю Исполнителя при оказании Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. курса и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или его представителя;
6.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
6.1.7. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.2.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и программе их предоставления (продолжительность, дата проведения, организация обслуживания).
6.3.2. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3.3. Обеспечить Заказчику предоставление информационно-справочных материалов в рамках оказания Услуг. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки.
6.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.3.5. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.4.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
6.4.4. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.4.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения онлайн-курса и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
ИП Баранова Татьяна Васильевна
ИНН: 263012703960, ОГРНИП: 311265124800588
Юридический адрес: улица Октябрьская, д. 8, Республика Калмыкия, р-н
Приютненский, село Приютное
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Расчетный счет: 40802810302870017761
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
БИК: 7728168971
об оказании информационно-консультационных услуг
- Общие положения.
- 1.1.Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Барановой Татьяны Васильевны (ИНН: 263012703960, ОГРНИП: 311265124800588) (далее – «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://baranovatv.ru/.
- 1.2.Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор.
- 1.3.Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
- 1.4.Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
- 1.5.Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте по ссылке https://baranovatv.ru/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
- 1.6.Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
- Термины и определения.
- 2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
- 2.2.Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
- 2.3.Оферта – настоящий документ Договор-оферта об оказании информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://baranovatv.ru/ (далее по тексту - "Сайт").
- 2.4.Информационно-консультационные услуги– дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме семинара, вебинара, тренинга или учебного курса (далее – Услуги).
- 2.5.Исполнитель — ИП Баранова Татьяна Васильевна (ИНН: 263012703960, ОГРНИП: 311265124800588).
- 2.6.Заказчик – юридическое или физическое лицо, обратившееся на сайт https://baranovatv.ru/, имеющее намерение воспользоваться Услугами и оплатить Услуги.
- Предмет договора.
- 3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно- консультационных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме онлайн-курса в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее – «Услуга»).
- 3.2.Наименование и программа конкретного онлайн-курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://baranovatv.ru/, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
- 3.3.Заказчик обязуется выбрать необходимый онлайн-курс в соответствии с предлагаемым Исполнителем перечнем Услуг и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на Сайте.
- 3.4.Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
- 3.5.Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению онлайн-курсов посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи по сети Интернет.
- 3.6.Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанного в п.2.3. настоящей Оферты. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
- 3.7.Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- 3.8.В день начала оказания услуг при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на онлайн платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, а также необходимую информацию для авторизации на нем.
- 3.9.Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
- Сроки оказания услуг.
- 4.1.Сроки оказания, количество часов и даты оказания Услуг указываются на Сайте в разделе, соответствующем выбранным Заказчиком онлайн-курсов Исполнителя.
- 4.2. Сроки оказания услуг могут быть изменены по взаимному согласию Сторон.
- Порядок расчетов.
- 5.1.Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
- 5.2.Оплата услуг производится в порядке 100 % (ста процентной) предоплаты.
- 5.3.Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- 5.4.Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
- 5.5.Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
- 5.6.Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
- 5.7.Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.
- 5.8.Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации - рублях.
- 5.9.В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
- 5.10.Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе (Baranova_mentor@mail.ru). Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
- 5.11.В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
- 5.12.Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и
Направлено Исполнителю на e-mail: Baranova_mentor@mail.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
- 5.13.В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
- 5.14.Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
- 5.15.Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
- 5.16.В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к онлайн платформе, не связывается с Исполнителем, не использует материал Исполнителя, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
- Права и обязанности сторон.
- Заказчик обязуется:
- Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
- Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
- Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
- Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
- Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или представителю Исполнителя при оказании Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. курса и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или его представителя;
6.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
6.1.7. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.2.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и программе их предоставления (продолжительность, дата проведения, организация обслуживания).
6.3.2. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3.3. Обеспечить Заказчику предоставление информационно-справочных материалов в рамках оказания Услуг. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки.
6.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.3.5. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.4.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
6.4.4. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.4.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения онлайн-курса и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
- Ответственность сторон.
- 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
- 7.2.Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
- 7.3.Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
- Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи трансляции онлайн курсов, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а такжеот ретрансляции (в том числе платной) курса для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказанию Услуг по Договору, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф вразмере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
- Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
- Разрешение споров.
- 8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию.
- 8.2.Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: Baranova_mentor@mail.ru. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
- 8.3.Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
- Исключительные и авторские права.
- 9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн курса, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
- 9.2.Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
- 9.3.Исполнитель является правообладателем сайта и онлайн-курсов, как составных произведений.
- 9.4.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 9.5.Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы занятий учебного курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций занятий учебного курса, а также фиксировать содержание таких занятий учебного курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных занятий учебного курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Заключительные положения.
- 10.1.Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
- 10.2.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российсской Федерации.
- 10.3.Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- 10.4.Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора, ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.
- Реквизиты Исполнителя и контактная информация.
ИП Баранова Татьяна Васильевна
ИНН: 263012703960, ОГРНИП: 311265124800588
Юридический адрес: улица Октябрьская, д. 8, Республика Калмыкия, р-н
Приютненский, село Приютное
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Расчетный счет: 40802810302870017761
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
БИК: 7728168971